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Kann ich nach einer Rücksendung Artikel austauschen oder verrechnen?

Wir behandeln Ihre Bestellung individuell und schließen diese mit dem Versand aus unserem Logistikzentrum ab.

Das bedeutet, wenn Sie aus einer Bestellung Artikel zurücksenden möchten, so erhalten Sie explizit für diese Bestellung eine Erstattung. Es ist nicht möglich, für den selben Betrag innerhalb der selben Bestellung neue Artikel hinzuzufügen und zu verrechnen bzw. auszutauschen.

Bitte geben Sie zur Bestellung neuer Artikel einfach eine neue Bestellung im Kiehl's eShop auf. 

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